Terug

Vanaf €75 gratis verzending

Retourneren

Retourneren

 

Herroepingsrecht; u trekt de gehele bestelling in

Bij ons hebt u altijd het recht om de bestelling, zonder opgaaf van redenen, binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te herroepen. De herroepingsperiode begint vanaf de dag dat het laatste artikel van uw bestelling is bezorgd. De meest eenvoudige manier om van het herroepingsrecht gebruik te maken, is door het retourformulier in te vullen en dit tezamen met de artikelen te retourneren. U kunt ons ook, binnen de gestelde herroepingstermijn, schriftelijk laten weten dat u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht door middel van een brief aan Karper Service, Raetstraat 20, 1951XX Velsen-Noord of per e-mail naar: [email protected]. U heeft na de herroeping nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

 

Gevolgen van de herroeping


De kosten voor het terugzenden van de bestelling bij herroeping komen voor uw rekening. Zodra wij de bestelling in goede orde hebben ontvangen zullen wij uw betaling inclusief de leveringskosten van de heenzending die wij van u hebben ontvangen aan u terugbetalen. Voor de terugbetaling maken wij gebruik van dezelfde betalingswijze als waarmee u uw bestelling heeft betaald. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. We kunnen een terugbetaling achterhouden totdat we de artikelen retour hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat de artikelen zijn geretourneerd.

Het is uiteraard ook mogelijk het product dat u wilt retourneren bij ons in de winkel terug te brengen. Mocht u hier gebruik van willen maken dient u dit in overleg met Karper Service te doen.

Retourformulier

Voor het retourneren via de post is er een retourformulier opgesteld, welke u vindt onder de volgende link retourformulier . Wij verzoeken u vriendelijk dit formulier in te vullen en deze samen met het artikel welke u retour wenst te sturen in de originele verpakking te versturen naar:

Karper Service Webshop
t.a.v. Afdeling Retouren
Westerduinweg 32
1976BV te IJmuiden
Nederland

Wij verzoeken u vriendelijk om de originele factuur bij het pakket te voegen. De eventuele kosten voor het terugsturen van het product zijn voor uw rekening, evenals het risico tijdens het retourtransport. Wij accepteren retouren alleen indien:

1.) Het product ongebruikt en/of ongedragen is;
2.) Het product zich in de originele verpakking bevindt, en/of
3.) Het product compleet, in goede staat en werkend retour komt.

U ontvangt van ons een bevestiging dat wij het product van u retour hebben ontvangen. Zodra wij het artikel in goede orde hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen aan u terugbetalen.

 

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

    Hide compare box
    Karper Service 9.9 / 10 - Reviews @ Stichting webwinkelkeur
    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »